DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

1) ANTES de realizar una devolución, asegúrese de cumplir las siguientes condiciones:

El artículo debe estar en su embalaje original
La solicitud debe realizarse en un plazo de 14 días (a partir de la fecha de entrega)
El artículo nunca debe haber sido lavado ni usado; debe estar en su estado original.
Las etiquetas deben estar adheridas al artículo.
Una vez enviado el paquete a la dirección indicada a continuación, debe enviarnos un comprobante de envío.
2) Contáctenos por correo electrónico en Laparisienneofficielle@gmail.com para que nuestro servicio de atención al cliente le asista.

3) Devuelva los artículos deseados siguiendo las instrucciones proporcionadas por nuestro servicio posventa. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Dirección de devolución:

Almacén n.º 1, 5.º piso, Bloque B, Edificio 16, Zona Industrial y Empresarial de Shapuwei, Calle Songgang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Provincia de Guangdong

Contacto de la dirección de devolución: 18387389714. 

TEL. POSVENTA: +33 7 56 95 30 57 
Abierto de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:00. 

La Parisienne no se hace responsable de los errores de dirección por parte del cliente y se reserva el derecho de rechazar:

Una devolución enviada o indicada después del plazo límite de devolución de 14 días tras la recepción de su pedido.
Un artículo que no se encuentre en su estado original.


REEMBOLSO/NOTA DE CRÉDITO
Nuestros plazos de reembolso son de 7 a 14 días, según su método de pago (tarjeta bancaria Mastercard o Visa).
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En el caso de un vale de compra/nota de crédito en nuestra tienda, este será válido durante seis meses a partir de su emisión y podrá utilizarse en todos los productos de nuestra tienda.
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La Parisienne se compromete a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y les asegura que su satisfacción es nuestra principal prioridad.