RETOURS ET ÉCHANGES

1) AVANT d'effectuer un retour, veuillez vous assurer que vous respectez bien les conditions suivantes :

L'article est bien dans son emballage d'origine
La demande doit être faite sous 14 jours (à compter de la date de livraison)
L'article n'a jamais été lavé ou même porté, celui-ci doit être dans son état d'origine.
Les étiquettes doivent être accrochées sur l'article.
Une fois le colis envoyé à l'adresse indiquée ci-dessous, vous devez nous envoyer une preuve de cet envoi.
2) Contactez-nous par mail à Laparisienneofficielle@gmail.com afin d'être pris en charge par notre support client.

3) Retournez les articles souhaités en suivant les instructions données par notre service après-vente. Les frais de retours sont à la charge du client.

Adresse de Retour :

Entrepôt n° 1, 5e étage, Bloc B, Bâtiment 16, Zone industrielle et entrepreneuriale de Shapuwei, Rue Songgang, District de Bao'an, Shenzhen, Province du Guangdong

Contact de l’adresse de retour: 18387389714. 

TÉL SAV : +33 7 56 95 30 57 
Ouvert de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 16h00. 

La Parisienne n'est pas responsable en cas d'erreur d'adresse de la part du client et se réserve le droit de refuser :

Un retour envoyé ou indiqué après la date limite de retour, de 14 jours après réception de votre commande.
Un article ne se trouve pas dans son état d'origine.


REMBOURSEMENT/AVOIR
Nos délais de remboursement sont de 7 à 14 jours selon votre moyen de paiement (carte bancaire Mastercard ou Visa).
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Dans le cas d'un bon d'achat/avoir sur notre boutique, celui-ci sera valable six mois à compter de sa création et pourra être utilisé sur l'ensemble des produits de notre boutique.
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La Parisienne s'engage à fournir la meilleure expérience possible pour nos client(e)s, et vous assure que votre satisfaction est notre principale priorité.